「検索中...」のままつながらなくなって、iPhone5s を交換した
年末の12/30にiPhone5sが「検索中...」のままで、つながらなくなったので、12/31にiPhone5s本体を交換してもらいました。在庫がなくて、別店舗へ移動したりといろいろ大変だったです。
機種はiPhone5sです。
キャリアはauですが、今回の場合、本体の故障だったのでキャリアは関係ないです。
症状は、「検索中...」のまま３GもLTEも全くつながらなくなる。Wi-Fiはつながる。
iCloudの「iPhoneを探す」が解除できなくなるのも併発するが、なぜか解除できるタイミングもある。
「復元」とか「リカバリ」とか「SIM差し直し」とかやったけど、時間の無駄でした。
おそらく正解は、iTunesでバックアップしてから、アレコレやろうとせず、ソッコウで、AppleStoreかビックカメラのApple製品修理サービスカウンターへ持って行くことです。
AppleStoreのGeniusBarは、週末などフツウに激混みなので、予約してから行くのが良いですが、予約がとれず数日後になることもあ るので、おすすめというか、今の穴場はビックカメラのAppleサービスカウンターです。新宿は混雑しまくっているので、赤坂見附か川崎ラゾーナがさらに狙い目です。ビックなら予約なしで並ぶだけでOKです。
たいていの場合は、本体交換になります。運悪く交換品在庫がない場合は他の店に行くか（私の場合でそうでした）、入荷を待つしかないです。
SIM側に問題あったとしても、保証期間であれば、本体交換の方が簡単にイケルはずなので、本体交換してからでも良いと思います。キャリアの●●ショップの人たちは、原因の切り分けとかできない／やらないで、iPhoneはAppleへというマニュアル的な対応もあり得るので。
私の場合は、ビックカメラのサービスカウンターの人が、別のSIMを持ってきてくれて試してもらい、「あー本体ですね」ってなりましたけど。
っつうことで、本体交換しちゃったので、コレにしてみました。厚みは気にならない。クリアで良い。指の感触はフツウかな。ガラス感そのまま。
機種はiPhone5sです。
キャリアはauですが、今回の場合、本体の故障だったのでキャリアは関係ないです。
症状は、「検索中...」のまま３GもLTEも全くつながらなくなる。Wi-Fiはつながる。
iCloudの「iPhoneを探す」が解除できなくなるのも併発するが、なぜか解除できるタイミングもある。
「復元」とか「リカバリ」とか「SIM差し直し」とかやったけど、時間の無駄でした。
おそらく正解は、iTunesでバックアップしてから、アレコレやろうとせず、ソッコウで、AppleStoreかビックカメラのApple製品修理サービスカウンターへ持って行くことです。
AppleStoreのGeniusBarは、週末などフツウに激混みなので、予約してから行くのが良いですが、予約がとれず数日後になることもあ るので、おすすめというか、今の穴場はビックカメラのAppleサービスカウンターです。新宿は混雑しまくっているので、赤坂見附か川崎ラゾーナがさらに狙い目です。ビックなら予約なしで並ぶだけでOKです。
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